昨天广州，今天北京，明天上海。他们的工作轨迹是在一个个城市间穿行，他们是匆忙而快乐的——
吉普赛是一个天生流浪的民族，他们原住印度北部，11世纪到波斯，14世纪初到东南欧，15世纪到西欧，到20世纪下半叶，吉普赛人的足迹已遍布北美和南美，并到达澳大利亚。
在职场，也有这么一群职业经理人，他们大量的时间是在旅途中、飞机上度过，每周都穿梭于各大城市，可谓职场“吉普赛人”。温晓华是一位典型的职场“吉普赛人”。这位IBM企业咨询服务部的高级咨询经理，一个星期要飞两到三个城市，“我昨天还在广州，今天就到了北京，晚上要飞上海，后天去苏州。”接受采访时温晓华以这样的开场白对记者说，他的工作轨迹就在一个个城市间穿行。到底他们的“空中生活”是怎样的呢？且随我们一同走进这位高级职业经理人的生活吧。
记者邓仲谋 通讯员冯雨露
我总在路上——
业务在哪就飞哪
在IBM，温晓华已经干了十年。在咨询服务部，温晓华主要做电信行业的咨询服务，负责全国的业务，业务在哪里，他就飞到哪里。“北京、上海、广州去得最多，浙江、广西、云南、四川等省份也去。”
IBM的咨询顾问有两种出差类型，一种是短差，在一个城市只会呆1~2天，周末可以与家人团聚；另一种是长差，在某一个地方做项目可能持续几个月。温晓华属于前者，工作方式一般是“去到一个城市，先从机场去酒店，接着去客户那里拜访。IBM各地的销售部门会做好前期的安排，有时自己也会预先跟客户约好。做完事就飞下一个城市。”
争分夺秒 “时间碎片”也不放过
经常飞来飞去的职场“吉普赛人”，在路上的时间是很多的。“广州飞北京不到三个小时，但是加上路上的时间，就要六个小时了。这些路上时间我们称为‘碎片时间’，利用它来做一些合适的事情，效率会高一些。”温晓华总结了三个办法：“一是我的笔记本电脑的电池是加强型的，在飞机上我就能全程一直用。其次，电脑是无线上网的，随时上网。然后，利用坐出租车的时间打电话联络事情，这也很节省时间。”
我全情投入——
顾问就是高明的“医生”
负责咨询的温晓华是如何在各大城市开展工作的？“咨询工作包括给客户提供最前端的业务战略咨询，现在电信行业面临重组，我们要告诉客户下一步的战略怎样，选择哪个细分市场，产品策略和渠道策略是什么。”顾问就是给客户当“医生”，客户告诉你生意不好，业绩下滑，满意度下降，顾问就得告诉他哪个环节出了什么问题，然后根据客户的需求给人家一个解决方案。
当“说客”需要胆识与谋略
各个城市因文化不同，人们表现出来的“城市性格”也不同。“说服对方得讲究策略，说服不了对方，更多问题是在自身。有些大企业的CEO，时间很忙，不会跟你长篇大论，顺耳的事听得太多了。跟他们打交道，不是告诉他，你做得有多好，而是要抓住问题要害直达主题。记得以前有个故事，说有一个谋士去见一个诸侯，第一句话就跟他说‘你快要灭亡了’，诸侯一下子被震住了，这样他就愿意听你说下去。”在温晓华看来，咨询顾问就相当于一个古代谋士，对不同的人要施展不同的谋略。
在紧急关头扭转局势
作为一个职场“吉普赛人”，温晓华印象最深的一个项目是在广州。当时客户有一幢崭新的大楼，要装IT支撑系统，需要用移动通信的最新技术结合IT，把整个大楼都武装起来。可在他们进入之前，已经有一些本地的小公司沟通了很久，而且在价格上有一定的优势。温晓华了解后发现，对方的方案没有亮点，不够领先。“我们跟决策层接触时，着重表现我们的亮点。”温晓华向对方举了一个IBM自身的例子：那是十多年前，IBM搬新办公楼的时候，推出移动办公，每个人没有固定座位，只要你去到一个位置，然后你的电话就跟到那个位置，这样的好处是有300个位置，可以满足500个人的需求，节省了很大的办公成本，而这个移动办公就是IBM大楼里的亮点。温晓华直截了当地告诉对方：“你们缺的就是这样的东西。”对方很惊讶，连连点头认可这个方案。经过一番努力后，温晓华在招标前一周把整个局势全扭转过来，最后他的方案成功中标。
